A la sortie du Fort d’Agra, un rickshaw m’arrête. Ca tombe bien, je désire me rendre à la gare ferroviaire d’Agra Cant.
Chapitre 1 : négocier le trajet
Combien pour la course ?
Seulement 100 roupies et je t’emmène dans trois boutiques. Bijoux, artisanat ou vêtements.
Mais je ne compte rien acheter !
Pas besoin d’acheter, tu dois juste rester 10 minutes, tu achètes, tu achètes pas, c’est OK
Et tu touches combien par boutique ?
100 roupies
Touchée par tant d’honnêteté, j’accepte le deal.
Chapitre 2 : réserver le shopping au matin et descendre en-dessous du tiers du prix !
La 1ère boutique est une bijouterie. Ses produits sont moches mais je fais semblant de m’y intéresser, jusqu’à ce que le vendeur me montre la pierre précieuse qu’on ne trouve qu’à Agra : noire, rose ou bleue, elle présente en reflets une étoile mouvante à six branches. Bien sûr on excède largement le budget d’une bague à 100 roupies… Je lui propose 1000 roupies (15€) pour un pendentif pour lequel il m’en demande 2000 (30€), convaincue qu’il ne descendra jamais aussi bas. Pour m’amadouer, il me parle de la Lorraine.
J’ai rendu visite à mon amie française à Thionville et Strasbourg ! Regarde, j’ai sa photo ! D’ailleurs, depuis qu’elle a l’étoile d’Agra, toutes ses copines m’envoient des lettres parce qu’elles veulent le même bijou. On ne le trouve nulle part ailleurs, les exportations sont interdites !
Je sais pas trop, c’est quand même cher…
Bon, OK pour 1000 roupies !
Et zut, me voilà prise à mon propre jeu !!! Vite une pirouette !
Euh… en fait je vais réfléchir
OK, tu es la 1ère cliente de la journée, je te le fais à 900 roupies, ça porte bonheur au magasin !
Ouh la la, l’étau se ressere, maintenant il essaie de me faire culpabiliser…
Non, j’achète jamais sur un coup de cœur, je me laisse la journée pour réfléchir et si je suis convaincue je reviens demain
Après avoir répété plusieurs fois la même chose, il finit par me laisser partir, sans même un mot d’au revoir ! Avec cette expérience, je pense être rôdée pour le second bijoutier.
Chapitre 3 : la pirouette, ça se prépare !
Quand je parle au vendeur de la pierre d’Agra, il est très intéressé et m’emmène dans une salle à l’arrière du magasin où ses assistants éteignent quasiment toutes les lumières pour ne laisser allumées que celles qui mettent en valeur les bijoux… ou peut-être est-ce une technique d’intimidation ? Je ne sais pas trop… Toujours est-il que ses assistants se démènent pour m’apporter absolument tous les bijoux qui comportent des pierres d’Agra, et même des pierres qui ne sont pas montées en bijou !
Regarde la bague, tu me laisses quelques minutes, je la mets à ta taille dans mon atelier
Oui elle est jolie, mais elle n’a pas la pierre bleue que j’aimerais avoir
Regarde les pierres, choisis celle que tu veux, je la monte tout de suite. Regarde, elle est jolie celle-là !
Mais elle n’est pas bleue, elle est blanche !
Ca lui prend quelques minutes avant de trouver une pierre qui soit plus grise que blanche.
Enfin quand même, elle n’est pas bleue
Oui mais regarde comment elle est jolie, regarde l’étoile !
Bon, elle vaut combien ?
3000 roupies (=45€)
Ah non, 3000 roupies c’est beaucoup trop cher ! Je n’offre pas plus de 1000 roupies !
Tu peux payer, pas de problème, on prend la carte bleue !
Non mais je mets pas 3000 roupies dans un bijou !
OK, donne-moi un bon prix
Ben 1000 roupies c’est un bon prix !
Non, donne-moi un bon prix mais pas 1000 roupies. Allez, je te la fais à 2200 roupies. 2200 roupies très bon prix !
Je fais mine de réfléchir. Mais je ne mettrai pas plus de 1000 roupies. Il descend à 2000 roupies, et devant mon refus, il appelle son manager.
OK pour 1200 roupies
Devant mon refus…
Tu négocies pour 200 roupies ?
Ben oui, je la veux pas ta bague !
Bon, tu es la 1ère cliente de la journée, ton achat portera bonheur au magasin, OK pour 1000 roupies
Et il me tend la main pour que je la serre et conclue le deal… Euh…
Non, j’achète jamais sur un coup de cœur, je me laisse la journée pour réfléchir et si je suis convaincue je reviens demain
Non, achète maintenant !
Non, je prends ta carte et je reviens demain !
Chapitre 4 : savoir faire preuve de compromis pour son propre salut
Ces deux commerçants m’ont usée ! Je demande à mon chauffeur d’abandonner la 3ème boutique mais il insiste. Dans ce magasin d’artisanat je ne suis capable de rester que 2 minutes et mon chauffeur, déçu, n’a pas reçu sa commission. Je lui donne 50 roupies de plus pour qu’il me ramène directement à la gare.
Chapitre 5 : ne jamais faire confiance à un rickshaw…
J’ai un train à 5H du matin le lendemain, il me propose ses services. Mais quand je l’appelle pour confirmer et qu’il me dit son prix, 250 roupies pour 2 km, nos relations sont définitivement rompues.
2 Comments
Bravo pour la technique de « non achat ».
Par contre comment as tu été prendre ton train de 5 heures du matin ?
Je me souviens que je passais beaucoup de temps a convaincre les conducteurs de rickshaw a mettre le compteur en route avec cette litanie « put on the meter, please, put on the meter…. » et à changer de véhicule si, flairant le client étranger (ce qui était plutôt facile), ils n’étaient pas d’accord.
Ah ah, moi j’essaie même pas! Je descends le prix jusqu’à ce que le conducteur me dise non, ça me dit à combien je peux négocier avec le rickshaw suivant! A 5H du matin ils sont déjà debout! et heureux de faire la course pour un montant plus élevé que de jour… J’ai rencontré un Américain qui, habillé en blanc et bronzé comme les Indiens, ressemblait trait pour trait un l’un d’eux! Du coup, au lieu de payer son entrée 750 roupies au Taj Mahal, il est allé au culot au comptoir des Indiens et il a payé… 10 roupies!!! Tant qu’on lui demande pas de parler…